Nos équipes de support, formées et certifiées sur les technologies de nos partenaires éditeurs vous apportent leur expertise et leur soutien quotidien dans la résolution de vos incidents de production, mais aussi dans l'évolution de vos infrastructures IT.
- Réactivité : nous intervenons dès la survenance du problème afin de le résoudre dans les plus brefs délais.
- Productivité : vous dégagez plus de temps pour vous consacrer à vos projets métiers.
- Prévention : nous effectuons un diagnostic régulier du système afin de prévenir d'éventuels incidents et de s'inscrir dans un cycle d'amélioration continue.
- Qualité de service : vous réduisez les temps d'arrêt de vos services métiers critiques en faisant appel à une équipe d'experts.
- Maîtrise des coûts informatiques : nous proposons une prestation forfaitaire sans coûts cachés : plus de dépenses informatiques imprévues.